أهلاً بك في موقع شركة المصري لنقل الأثاث. نحن ندرك تماماً أن خصوصية بياناتك ومعلوماتك الشخصية أمر في غاية الأهمية. توضح وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها، وذلك التزاماً منا بالشفافية واحتراماً لعملائنا الكرام.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عندما تقوم بطلب خدمة أو التواصل معنا عبر الموقع، قد نطلب منك بعض المعلومات الأساسية لإتمام الخدمة، وتشمل:

• البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (إن وجد).
• بيانات الخدمة: العنوان الحالي، العنوان الجديد (المنقول إليه)، وتفاصيل الأثاث.
• سجلات الاتصال: أي ملاحظات أو رسائل ترسلها لنا عبر نماذج الاتصال أو الواتساب.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. نستخدم المعلومات فقط للأغراض التالية:

• التواصل معك لتأكيد مواعيد المعاينة والنقل.
• تقديم عروض أسعار دقيقة بناءً على موقعك واحتياجاتك.
• تحسين جودة خدماتنا بناءً على ملاحظاتك وتقييماتك.
• إرسال عروض خاصة أو خصومات موسمية (في حال وافقت على ذلك).

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط "كوكيز" لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك وتسريع تحميل الصفحات. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

4. حماية البيانات والأمان

تتخذ شركة المصري كافة التدابير الأمنية والتقنية اللازمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح. يتم التعامل مع بياناتك بسرية تامة من قبل موظفينا المخولين فقط لإتمام عملية النقل.

5. حقوقك

لك الحق في أي وقت في طلب:

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• حذف بياناتك من سجلاتنا بعد انتهاء الخدمة.